Ilusión Ética Empresarial

ImagePara la mayoría será una primicia que estoy con un nuevo startup.  Esta vez es de frutos secos, y de seguro estaré escribiendo mucho más al respecto.

Pero lo que viene al caso es que desarrollando la misión y visión de la nueva empresa hice lo común que es buscar ejemplos de otras empresas, algunas grandes transnacionales, otras en Venezuela.  Y me llamó la atención que la mayoría parecían sacadas de un libro, no sólo eso sino que los trabajadores de las empresas aparecían en muchos casos por delante de cualquier otro interés.

“Lograr el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados a la vez que comercializamos bebidas y alimentos de altísima calidad, bla, bla, bla”

Suena bien?  Al parecer es lo que está de moda, pero a mí me parece una farsa.

Misión tras misión toda parecían sacadas del mismo libro de texto, con los mismos componentes:  beneficio empleados, ayuda a comunidad local, ayuda a nuestro ambiente, y luego rentabilidad para los accionistas, ganar en el mercado, etc.

En este punto cuestioné varias veces la misión que estaba desarrollando para mi empresa, pues la verdad si bien comulgo totalmente con el concepto de pago justo, respeto por el medio ambiente, etc.  Realmente sentía que si mi misión principal fuera esta, pues seguramente estaría en un bote de Greenpeace en medio del Pacífico peleando con un barco ballenero japonés, o en un movimiento sindical luchando por mejoras salariales.   Aquí fue cuando caí en cuenta de lo que considero un gran desprecio por lo principal de una empresa privada:   Obtener renta para los accionistas, y maximizarla.

Y esto es un problema para muchos, porque aún tienen conceptos trasnochados de nuestra sociedad asumiendo que seguimos a finales del siglo 19 en ciudades factorías llenas de mugre y trabajadores mal pagados.  A su vez es un menosprecio a todos los organismos con que nuestras sociedades cuentan para regular y domar las empresas, asumen que no sólo el empresario es un minero adicto a la renta, sino que además no hay nadie quien pueda detenerlo.

Quisiera compartir, lo que es la escencia de misión común de mis startups y cómo la misma se traduce en TODO lo que muchos citan en sus misiones como idea principal pero que realmente considero que no transciende de un párrafo abandonado en la página web.

MAXIMIZAR LA RENTA

Qué implica maximizar la renta referente a:

Consumidores:  En un mercado normal, con competidores, disponibilidad de información y libre elección implica satisfacer sus necesidades, que le guste el producto o servicio y si la competencia es dura, pues aumentar el valor agregado.   Que se vaya a casa contento a pesar de tener menos dinero en el bolsillo.  Si esto no se logra, cómo se puede maximizar la renta?

Empleados:  En un mundo globalizado, donde las leyes laborales cada día (y con buena razón) mejoran las condiciones de los trabajadores.  Y en especial en Venezuela con organismos de empleados, sindicatos, leyes en constante actualización, etc.   Es imposible prosperar siendo injusto con los empleados.  Más aún las políticas actuales del gobierno han disminuido la oferta laboral, los trabajadores hoy más que nunca son más valorados siempre y cuando aporten un trabajo de calidad.

Comunidad Local:  Ordenanzas, leyes, asociaciones de vecinos, consejos comunales y pare de contar.  Es IM PO SI BLE hoy en día que una empresa perturbe a su entorno local y que no salga afectada.  Para el empresario que busca maximizar la renta es más costoso irrespetar a la comunidad local, que no perturbarla.  Asi de simple.

Medio Ambiente:  Gobierno, ONGs ambientalistas, consumidores cada día más orientados al consumo ecológico, publicidad en la TV, etc.  Quién en su sano juicio podría asegurar que es financieramente más barato contaminar que no hacerlo?

Entonces, realmente la misión de la empresa privada, con fines de lucro, debe ser sin duda maximizar la renta.

Hay mucho cliché respecto a por qué no ir un paso más allá y entonces vemos empresas petroleras que salvan un reservorio de pajaritos, pero dos pueblos más allá tienen un río contaminado.   Empresas que se convierten en una suerte de figura paternalista del empleado absorbiendo una gran cantidad de costos que son pagables en tiempo de bonanza pero cuando las cosas se aprietan propinan la quiebra y que los empleados queden sin ingreso.

Me pregunto entonces, para qué nuestra sociedad inventó y reconoce las figuras de ONG, de Empresa sin Fines de Lucro, de Fundación, de Caridad?   No son estas, con su incalculable aporte, con gente experta, que en sus misiones dicen cosas como:  Salvar a todas las aves en peligro de extinción del Amazonas, mejorar la nutrición de todos los recién nacidos del país, recaudar y asegurar el pago de tributos (SENIAT), garantizar la fluidez del libre comercio (Procompetencia), proteger al consumidor (INDEPABIS, Correo del Pueblo, etc.

Para mí, es una ilusión ética pensar que la empresa es la que se va a encargar de lo que no le toca, y un terrible agravante descuidar las instituciones reguladoras al mismo tiempo dejando así a los pajaritos, consumidores y empleados a la deriva total.  A alguien le suena?

About aldonin

Yeah, it's overwhelming but what else can we do Get jobs in offices and wake up for the morning commute?
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